{"id":18885,"date":"2024-09-24T15:21:41","date_gmt":"2024-09-24T15:21:41","guid":{"rendered":"https:\/\/imaqmexico.com\/?page_id=18885"},"modified":"2024-12-23T22:25:57","modified_gmt":"2024-12-23T22:25:57","slug":"politicas-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/politicas-de-venta\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de venta"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18885\" class=\"elementor elementor-18885\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-638551d elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no\" data-id=\"638551d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column 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.elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLITICA DE VENTAS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-409a42e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"409a42e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 15-07-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) 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*\/\n.elementor-widget-divider{--divider-border-style:none;--divider-border-width:1px;--divider-color:#0c0d0e;--divider-icon-size:20px;--divider-element-spacing:10px;--divider-pattern-height:24px;--divider-pattern-size:20px;--divider-pattern-url:none;--divider-pattern-repeat:repeat-x}.elementor-widget-divider .elementor-divider{display:flex}.elementor-widget-divider .elementor-divider__text{font-size:15px;line-height:1;max-width:95%}.elementor-widget-divider .elementor-divider__element{margin:0 var(--divider-element-spacing);flex-shrink:0}.elementor-widget-divider .elementor-icon{font-size:var(--divider-icon-size)}.elementor-widget-divider .elementor-divider-separator{display:flex;margin:0;direction:ltr}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator,.elementor-widget-divider--view-line_text .elementor-divider-separator{align-items:center}.elementor-widget-divider--view-line_icon .elementor-divider-separator:after,.elementor-widget-divider--view-line_icon 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class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PRECIOS<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aa8d3df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aa8d3df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Nuestras Listas de precios contienen precios unitarios y por caja cerrada; todos los precios, sin excepci\u00f3n, son antes del IVA.<br \/><br \/><\/li><li>Los precios est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso.<br \/><br \/><\/li><li>La vigencia de los precios estar\u00e1 siempre descrita en la Lista de precios.<br \/><br \/><\/li><li>Los cambios de precio y modificaciones relevantes en la lista, podr\u00e1n ser notificados a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o por el medio de contacto que tenga con el Ejecutivo de ventas asignado.<br \/><br \/><\/li><li>Los precios ser\u00e1n autorizados \u00fanicamente por el director general.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0020074 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0020074\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">OFERTAS Y PROMOCIONES<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d06c94c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d06c94c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><p>1. Todas las ofertas y\/o promociones ser\u00e1n v\u00e1lidas \u00fanicamente si fueron enviadas por correo<br \/>electr\u00f3nico, si fueron publicadas en la p\u00e1gina oficial www.imaqmexico.com; o si fue enviada<br \/>por el ejecutivo de ventas asignado por alguna red social.<\/p><\/li><li><p>Las ofertas y\/o promociones no cambiar\u00e1n para ning\u00fan cliente y estar\u00e1n marcadas por una<br \/>vigencia, la cual ser\u00e1 v\u00e1lida hasta la fecha indicada o hasta agotar existencias.<\/p><\/li><li><p>Las ofertas y\/o promociones no son acumulables.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f81774 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f81774\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Compras<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d992178 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d992178\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>A. PEDIDOS<\/p><ol><li>Los m\u00e9todos de compra ser\u00e1n directos con los medios de la empresa, contactando un ejecutivo por alguno de los medios (llamada telef\u00f3nica, whats app, correo electr\u00f3nico); o de forma presencial en las oficinas de MOTION PRESS.<\/li><li>Si se inicia una compra, solo ser\u00e1 v\u00e1lido el proceso de seguimiento, con el pedido que el ejecutivo de ventas asignado genere, la cual tendr\u00e1 todos los datos de los productos y\/o equipos que se desee.<\/li><li>Es obligaci\u00f3n del cliente especificar los detalles de los productos, c\u00f3digos, descripciones, cantidades; as\u00ed como los detalles de la compra, m\u00e9todo de embarque, direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/li><li>Es obligaci\u00f3n del cliente haber verificado que lo solicitado este de forma correcta en el pedido generado por el ejecutivo, ya que una vez realizado el pago y surtido el pedido, no se podr\u00e1 hacer cambios; salvo algunas excepciones espec\u00edficas.<\/li><li>En caso de env\u00edo a domicilio, es obligaci\u00f3n del cliente especificarlo durante la solicitud de pedido, ya que una vez pagado y surtido, log\u00edstica pondr\u00e1 en cola la entrega de la mercanc\u00eda.<\/li><li>En caso de que el cliente no cuente con una paqueter\u00eda, MOTION PRESS proporcionara cotizaci\u00f3n de las paqueter\u00edas con las que podr\u00e1 ser enviado el pedido.<\/li><li>Es obligaci\u00f3n de MOTION PRESS confirmar el stock disponible e informar al cliente en caso de que alg\u00fan producto solicitado este agotado.<\/li><\/ol><p><br \/>B. PAGOS<\/p><ol><li>Todos los pagos deber\u00e1n ser por el monto exacto y tendr\u00e1 que ser liquidado antes de su entrega.<\/li><li>Los m\u00e9todos de pago aceptados solo pueden ser los mencionados a continuaci\u00f3n:<br \/>(a) Transferencia electr\u00f3nica<br \/>(b) Deposito en efectivo<br \/>(c) Tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito (presencial o en l\u00ednea).<br \/>(d) Deposito en cheque (Salvo buen Cobro).<\/li><li>Los pagos con tarjeta presenciales solo ser\u00e1n aceptados en las oficinas de MOTION PRESS, y en l\u00ednea a trav\u00e9s de link de pago de Open Pay, ambos con un tiempo de visualizaci\u00f3n inmediata.<\/li><li>Los pagos con cheque solo ser\u00e1n aceptados Salvo Buen Cobro, reflej\u00e1ndose en un lapso aproximado de 24 horas, por lo que se deber\u00e1 tener en consideraci\u00f3n el tiempo para la entrega del producto.<\/li><li>Es obligaci\u00f3n del cliente comprobar el pago con su ejecutivo de ventas<\/li><li>Los anticipos podr\u00e1n ser aceptados en caso que el stock del producto se haya terminado o por acuerdo mutuo con el ejecutivo de ventas asignado. Las tarjetas v\u00e1lidas son VISA y MASTER CARD, por el momento no son aceptadas tarjetas AMEX.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebaf730 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ebaf730\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.23.0 - 15-07-2024 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"346\" height=\"202\" src=\"https:\/\/imaqmexico.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/imagen_2024-12-23_154622241.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-19131\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/imaqmexico.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/imagen_2024-12-23_154622241.png 346w, https:\/\/imaqmexico.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/imagen_2024-12-23_154622241-300x175.png 300w, https:\/\/imaqmexico.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/imagen_2024-12-23_154622241-18x12.png 18w\" sizes=\"(max-width: 346px) 100vw, 346px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54bee23 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"54bee23\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>C. ENTREGAS<\/p><ol><li>IMAQ no cubre gastos de paqueter\u00edas externas, Uber y Didi.<\/li><li>Las entregas podr\u00e1n ser directamente en mostrador de las instalaciones, env\u00edo con log\u00edstica interna de MOTION PRESS (solo en zonas de cobertura), a trav\u00e9s de paqueter\u00eda externa, Didi o Uber.<\/li><li>Para las entregas en mostrador ser\u00e1 obligaci\u00f3n del cliente confirmar que el producto entregado sea el correspondiente al pedido que se gener\u00f3 anteriormente.<\/li><li>Para las entregas con log\u00edstica interna, ser\u00e1 obligaci\u00f3n de MOTION PRESS entregar el producto perfectamente sellado y completo en presencia del cliente, en la direcci\u00f3n solicitada.<\/li><li>En caso de entrega de producto por paqueter\u00eda externa, Didi o Uber MOTION PRESS no se hace responsable por el mal manejo del producto por parte de las paqueter\u00edas.<\/li><li>Para las entregas a trav\u00e9s de log\u00edstica interna en la zona de cobertura, ser\u00e1n aplicadas al d\u00eda siguiente, solo si el pago se ha reflejado antes de las 16:00 horas.<\/li><li>Es obligaci\u00f3n del cliente verificar que la paqueter\u00eda acordada con el ejecutivo de ventas sea apta para el env\u00edo del producto en cuesti\u00f3n, ya que no todas las paqueter\u00edas env\u00edan todo tipo de producto.<\/li><li>El costo de env\u00edo, (en caso de que se requiera con log\u00edstica interna o paqueter\u00eda externa) ser\u00e1 determinado por MOTION PRESS, y acordado a trav\u00e9s del ejecutivo de ventas asignado.<\/li><li>En caso de requerir un seguro de env\u00edo en paqueter\u00eda externa, ser\u00e1 obligaci\u00f3n del cliente solicitarlo con anticipaci\u00f3n al ejecutivo de ventas asignado.<\/li><li>Es obligaci\u00f3n del cliente firmar el pedido al momento de la entrega de sus productos y\/o equipos.<\/li><li>La entrega de mercanc\u00eda se realiza a partir de confirmar con el banco cualquier deposito o transferencia y se proceder\u00e1 al env\u00edo de 24 a 72 horas dependiendo en que almac\u00e9n se tenga la mercanc\u00eda.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ade4c61 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ade4c61\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>D. FATURACI\u00d3N<\/p><ol><li>Es obligaci\u00f3n del cliente especificar los datos de facturaci\u00f3n con el ejecutivo de ventas asignado:<br \/>(a) Forma de pago (PUE, PPD, etc.)<br \/>(b) M\u00e9todo de pago<br \/>(c) USO de CFDI<br \/>(d) Constancia de situaci\u00f3n fiscal<br \/>De lo contrario ser\u00e1 facturado de la forma convencional para el sistema.<\/li><li>Es obligaci\u00f3n del cliente notificar a su ejecutivo cuando se haya realizado alg\u00fan cambio en su constancia de situaci\u00f3n fiscal, compartiendo dicha constancia actualizada para que pueda ser facturado correctamente el pedido.<\/li><li>MOTION PRESS generar\u00e1 y enviar\u00e1 la Factura por correo electr\u00f3nico en un lapso de 24 horas; en caso de no haberla recibido en ese tiempo, podr\u00e1 solicitarse con el ejecutivo de ventas asignado por otro medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nico.<\/li><li>MOTION PRESS NO se hace responsable por cambios fiscales que no se hayan notificado al ejecutivo de ventas.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f305b39 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f305b39\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">MAQUILAS<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-003dffe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"003dffe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><p>Para la maquila de producto es obligaci\u00f3n del cliente mandar sus archivos para grabado con las especificaciones siguientes;<\/p><p>Sublimaci\u00f3n:<\/p><p>(a) Dise\u00f1o a medida del producto a sublimar<br \/>(b) Formatos de gr\u00e1ficos vectoriales aceptados .AI, .EPS, .PDF, editables <br \/>(c)Formatos de im\u00e1genes aceptados .JPEG, .PNG, .TIFF, .PSD, .PDF, editables <br \/>(d)Resoluci\u00f3n de archivos m\u00ednima de 300 ppp. <br \/>(e) Modulaci\u00f3n de color en CMYK.<br \/><br \/>Laser:<br \/>(a) Dise\u00f1os vectorizados<br \/>(b) Obligatorio color negro sin fondo<br \/>(c) Formatos aceptados .AI, .EPS, .PDF, editables<br \/><br \/>2. Si los dise\u00f1os que se proporcionan para el trabajo no cumplen con las caracter\u00edsticas mencionadas, o no se cuenta con un dise\u00f1o, se tendr\u00e1 que hacer un trabajo de dise\u00f1o nuevo, el cual tendr\u00e1 un cargo de $150 + IVA.<br \/><br \/><\/p><\/li><li><p>Es obligaci\u00f3n de MOTION PRESS hacer un render y una muestra del producto sublimado, el cual deber\u00e1 ser enviado al cliente, por el medio de comunicaci\u00f3n que tenga con el ejecutivo de ventas asignado, para su aprobaci\u00f3n.<\/p><\/li><li><p>Ninguna maquila podr\u00e1 ser iniciada hasta que el cliente de conformidad a la muestra generada.<\/p><\/li><li><p>Las maquilas solo podr\u00e1n ser iniciadas hasta haber cubierto un m\u00ednimo del 50%, del total marcado en el pedido.<\/p><\/li><li><p>Ninguna maquila podr\u00e1 ser iniciada hasta que se vea el pago correspondiente reflejado en la cuenta de MOTION PRESS.<\/p><\/li><li><p>Cualquier maquila solo podr\u00e1 ser entregada hasta haber liquidado el total del pedido.<\/p><\/li><li><p>En caso de maquilas con urgencia, se podr\u00e1 solicitar con el ejecutivo de ventas asignado, teniendo en cuenta que se realizar\u00e1 un cargo adicional por dicho servicio.<\/p><\/li><li><p>En cualquier maquila hay posible riesgo de mermar alg\u00fan producto, por lo que es obligaci\u00f3n del cliente contar con m\u00e1s piezas de las que necesita maquilar; si el producto es ajeno a la empresa, MOTION PRESS NO cubrir\u00e1 los cargos por mermas.<br \/>El tiempo de trabajo de la maquila ser\u00e1 acordado con el ejecutivo de ventas asignado.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa0c117 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa0c117\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">GARANTIAS<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbf5521 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fbf5521\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>A. GARANT\u00cdA DE PRODUCTOS<\/p><ol><li>La garant\u00eda solo es aplicable en los primeros 5 d\u00edas a partir de la entrega (refiri\u00e9ndose al momento de haber recibido la mercanc\u00eda).<\/li><li>Para hacer valida la garant\u00eda, es obligaci\u00f3n del cliente revisar su mercanc\u00eda y mandar evidencia, ya sea fotos y\/o videos de las condiciones del producto y del empaque en el que fue entregado, al ejecutivo de ventas asignado, dentro del tiempo previamente estipulado.<\/li><li>La garant\u00eda no ser\u00e1 v\u00e1lida en caso de que el producto haya sido:<br \/>\u2022 usado<br \/>\u2022 maltratado por un tercero (incluyendo mensajeros o paqueter\u00edas).<br \/>\u2022 maquilado con cualquier t\u00e9cnica.<\/li><li>Para los productos de cer\u00e1mica no ser\u00e1 aplicable la garant\u00eda en casos de imperfecciones o irregularidades, ya que por el tipo de material no ser\u00e1n considerados defectos de f\u00e1brica.<\/li><li>Solo ser\u00e1 v\u00e1lida la garant\u00eda y proceder\u00e1 a un cambio o devoluci\u00f3n si el ejecutivo de ventas asignado lo ha confirmado por escrito.<\/li><li>Toda evidencia ser\u00e1 revisada por nuestro equipo de control de calidad, el cual dar\u00e1 respuesta a trav\u00e9s del ejecutivo de ventas asignado en un lapso de 72 horas.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-083d207 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"083d207\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>B. GARANT\u00cdA DE EQUIPOS<\/p><ol><li>Las garant\u00edas de equipos son aplicables para equipos adquiridos directamente con MOTION PRESS o en nuestros distribuidores autorizados.<\/li><li>Las garant\u00edas de los equipos van desde los 1 hasta los 24 meses, por lo que ser\u00e1 obligaci\u00f3n del cliente haber consultado previamente la garant\u00eda que tiene el equipo adquirido.<\/li><li>Para hacer valida la garant\u00eda del equipo es obligaci\u00f3n del cliente presentar la evidencia correspondiente (fotos y\/o videos) y la factura de compra del equipo.<\/li><li>En caso de cambio total o parcial de los equipos que entren en garant\u00eda, tendr\u00e1n vigencia de garant\u00eda solo por el tiempo restante de la garant\u00eda de la fecha de compra.<\/li><li>La garant\u00eda de equipos no ser\u00e1 v\u00e1lida cuando el equipo se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales;<br \/>(a) Exposici\u00f3n a ambiente no ideal<br \/>(b) Da\u00f1o f\u00edsico interno o externo no originado por fabrica<br \/>(c) Descargas el\u00e9ctricas<br \/>(d) Corrosi\u00f3n o humedad<br \/>(e) Uso con material no correspondiente<\/li><li>La garant\u00eda de equipos no ser\u00e1 v\u00e1lida cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por MOTION PRESS; <br \/>(a) Intervenci\u00f3n de personal no autorizado<br \/>(b) Alteraci\u00f3n y\/o modificaci\u00f3n del software (EZCAD2)<br \/>(c) Alteraci\u00f3n y\/o modificaci\u00f3n del hardware (tarjeta de control, fuentes, etc.)<br \/>(d) Equipos revendidos o de segunda mano<\/li><li>Todas las solicitudes de garant\u00ed ser\u00e1n revisadas por el equipo de soporte t\u00e9cnico de MOTION PRESS y se dar\u00e1 una respuesta en un lapso de 72 horas.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c6c431 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7c6c431\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>C. GARANT\u00cdA DE IMPRESORAS<\/p><ol><li>Las impresoras pueden ser adquiridas en MOTION PRESS de forma convencional, o en paquetes de sublimaci\u00f3n, el cual se estipula en nuestra lista de precios.<\/li><li>Ninguna impresora cuenta con garant\u00eda al usarla con tintas de sublimaci\u00f3n.<\/li><li>Las impresoras que no sean usadas con tinta de sublimaci\u00f3n cuentan con garant\u00eda solo directamente con EPSON, cualquier ejecutivo de ventas puede proporcionar informaci\u00f3n de un centro de atenci\u00f3n EPSON para que puedan ser atendidos.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fff2b49 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fff2b49\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CAMBIOS Y DEVOLUCIONES <\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed0b8df elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ed0b8df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ol><li>Los cambios y devoluciones por defectos, ser\u00e1n validos solo si la garant\u00eda ha sido aprobada por el gerente de ventas, tomando en cuenta la evidencia mandada por el cliente dentro del lapso de 5 d\u00edas estipulado en las garant\u00edas.<\/li><li>Todo producto que se le haya autorizado un cambio o devoluci\u00f3n, deber\u00e1 ser enviado a instalaciones de MOTION PRESS en su empaque original y completo; en caso de maquinaria deber\u00e1 venir con todos sus complementos (manual, cables, etc.), de lo contrario no se podr\u00e1 realizar.<\/li><li>Cuando un cambio o devoluci\u00f3n sea aceptado, los gastos de env\u00edo del producto, tanto del cliente hacia instalaciones de MOTION PRESS como viceversa, ser\u00e1n pagados por el cliente.<\/li><li>Cuando un problema proviene fuera de la zona metropolitana se considerar\u00e1 \u201cfor\u00e1neo\u201d, por lo cual ser\u00e1 aplicable una nota de cr\u00e9dito sin necesidad de una devoluci\u00f3n de producto; esto solo en compras menores, y tendr\u00e1 que ser aprobado y acordado con el ejecutivo de ventas<br \/>asignado.<\/li><li>IMAQ generar\u00e1 un cargo del 20% por devoluci\u00f3n o cancelaci\u00f3n de la mercanc\u00eda devuelta en buen estado.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45f5ff1 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"45f5ff1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITICA DE VENTAS Con el fin de brindar un servicio de excelencia, oportuno y con calidad a nuestros clientes, se indican acontinuaci\u00f3n las POL\u00cdTICAS DE VENTAS para los equipos y productos comercializados por IMAQ PRECIOS Nuestras Listas de precios contienen precios unitarios y por caja cerrada; todos los precios, sin excepci\u00f3n, son antes del IVA. Los precios est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. La vigencia de los precios estar\u00e1 siempre descrita en la Lista de precios. Los cambios de precio y modificaciones relevantes en la lista, podr\u00e1n ser notificados a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o por el medio de contacto que tenga con el Ejecutivo de ventas asignado. Los precios ser\u00e1n autorizados \u00fanicamente por el director general. OFERTAS Y PROMOCIONES 1. Todas las ofertas y\/o promociones ser\u00e1n v\u00e1lidas \u00fanicamente si fueron enviadas por correoelectr\u00f3nico, si fueron publicadas en la p\u00e1gina oficial www.imaqmexico.com; o si fue enviadapor el ejecutivo de ventas asignado por alguna red social. Las ofertas y\/o promociones no cambiar\u00e1n para ning\u00fan cliente y estar\u00e1n marcadas por unavigencia, la cual ser\u00e1 v\u00e1lida hasta la fecha indicada o hasta agotar existencias. Las ofertas y\/o promociones no son acumulables. Compras A. PEDIDOS Los m\u00e9todos de compra ser\u00e1n directos con los medios de la empresa, contactando un ejecutivo por alguno de los medios (llamada telef\u00f3nica, whats app, correo electr\u00f3nico); o de forma presencial en las oficinas de MOTION PRESS. Si se inicia una compra, solo ser\u00e1 v\u00e1lido el proceso de seguimiento, con el pedido que el ejecutivo de ventas asignado genere, la cual tendr\u00e1 todos los datos de los productos y\/o equipos que se desee. Es obligaci\u00f3n del cliente especificar los detalles de los productos, c\u00f3digos, descripciones, cantidades; as\u00ed como los detalles de la compra, m\u00e9todo de embarque, direcci\u00f3n de env\u00edo. Es obligaci\u00f3n del cliente haber verificado que lo solicitado este de forma correcta en el pedido generado por el ejecutivo, ya que una vez realizado el pago y surtido el pedido, no se podr\u00e1 hacer cambios; salvo algunas excepciones espec\u00edficas. En caso de env\u00edo a domicilio, es obligaci\u00f3n del cliente especificarlo durante la solicitud de pedido, ya que una vez pagado y surtido, log\u00edstica pondr\u00e1 en cola la entrega de la mercanc\u00eda. En caso de que el cliente no cuente con una paqueter\u00eda, MOTION PRESS proporcionara cotizaci\u00f3n de las paqueter\u00edas con las que podr\u00e1 ser enviado el pedido. Es obligaci\u00f3n de MOTION PRESS confirmar el stock disponible e informar al cliente en caso de que alg\u00fan producto solicitado este agotado. B. PAGOS Todos los pagos deber\u00e1n ser por el monto exacto y tendr\u00e1 que ser liquidado antes de su entrega. Los m\u00e9todos de pago aceptados solo pueden ser los mencionados a continuaci\u00f3n:(a) Transferencia electr\u00f3nica(b) Deposito en efectivo(c) Tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito (presencial o en l\u00ednea).(d) Deposito en cheque (Salvo buen Cobro). Los pagos con tarjeta presenciales solo ser\u00e1n aceptados en las oficinas de MOTION PRESS, y en l\u00ednea a trav\u00e9s de link de pago de Open Pay, ambos con un tiempo de visualizaci\u00f3n inmediata. Los pagos con cheque solo ser\u00e1n aceptados Salvo Buen Cobro, reflej\u00e1ndose en un lapso aproximado de 24 horas, por lo que se deber\u00e1 tener en consideraci\u00f3n el tiempo para la entrega del producto. Es obligaci\u00f3n del cliente comprobar el pago con su ejecutivo de ventas Los anticipos podr\u00e1n ser aceptados en caso que el stock del producto se haya terminado o por acuerdo mutuo con el ejecutivo de ventas asignado. Las tarjetas v\u00e1lidas son VISA y MASTER CARD, por el momento no son aceptadas tarjetas AMEX. C. ENTREGAS IMAQ no cubre gastos de paqueter\u00edas externas, Uber y Didi. Las entregas podr\u00e1n ser directamente en mostrador de las instalaciones, env\u00edo con log\u00edstica interna de MOTION PRESS (solo en zonas de cobertura), a trav\u00e9s de paqueter\u00eda externa, Didi o Uber. Para las entregas en mostrador ser\u00e1 obligaci\u00f3n del cliente confirmar que el producto entregado sea el correspondiente al pedido que se gener\u00f3 anteriormente. Para las entregas con log\u00edstica interna, ser\u00e1 obligaci\u00f3n de MOTION PRESS entregar el producto perfectamente sellado y completo en presencia del cliente, en la direcci\u00f3n solicitada. En caso de entrega de producto por paqueter\u00eda externa, Didi o Uber MOTION PRESS no se hace responsable por el mal manejo del producto por parte de las paqueter\u00edas. Para las entregas a trav\u00e9s de log\u00edstica interna en la zona de cobertura, ser\u00e1n aplicadas al d\u00eda siguiente, solo si el pago se ha reflejado antes de las 16:00 horas. Es obligaci\u00f3n del cliente verificar que la paqueter\u00eda acordada con el ejecutivo de ventas sea apta para el env\u00edo del producto en cuesti\u00f3n, ya que no todas las paqueter\u00edas env\u00edan todo tipo de producto. El costo de env\u00edo, (en caso de que se requiera con log\u00edstica interna o paqueter\u00eda externa) ser\u00e1 determinado por MOTION PRESS, y acordado a trav\u00e9s del ejecutivo de ventas asignado. En caso de requerir un seguro de env\u00edo en paqueter\u00eda externa, ser\u00e1 obligaci\u00f3n del cliente solicitarlo con anticipaci\u00f3n al ejecutivo de ventas asignado. Es obligaci\u00f3n del cliente firmar el pedido al momento de la entrega de sus productos y\/o equipos. La entrega de mercanc\u00eda se realiza a partir de confirmar con el banco cualquier deposito o transferencia y se proceder\u00e1 al env\u00edo de 24 a 72 horas dependiendo en que almac\u00e9n se tenga la mercanc\u00eda. D. FATURACI\u00d3N Es obligaci\u00f3n del cliente especificar los datos de facturaci\u00f3n con el ejecutivo de ventas asignado:(a) Forma de pago (PUE, PPD, etc.)(b) M\u00e9todo de pago(c) USO de CFDI(d) Constancia de situaci\u00f3n fiscalDe lo contrario ser\u00e1 facturado de la forma convencional para el sistema. Es obligaci\u00f3n del cliente notificar a su ejecutivo cuando se haya realizado alg\u00fan cambio en su constancia de situaci\u00f3n fiscal, compartiendo dicha constancia actualizada para que pueda ser facturado correctamente el pedido. MOTION PRESS generar\u00e1 y enviar\u00e1 la Factura por correo electr\u00f3nico en un lapso de 24 horas; en caso de no haberla recibido en ese tiempo, podr\u00e1 solicitarse con el ejecutivo de ventas asignado por otro medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nico. MOTION PRESS NO se hace responsable por cambios fiscales que no se hayan notificado<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18885"}],"collection":[{"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18885"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18885\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19134,"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18885\/revisions\/19134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/imaqmexico.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18885"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}